„Czy UX designer musi znać wszystkie odpowiedzi?†Prezentacja Ewy Sobuli dla Południowego Oddziału CHI.
Na naszym drugim spotkaniu prezentację wygłosiła Ewa Sobula – jedna z autorek blogu UXbite.pl oraz UX designer w firmie Sabre Airline Solutions. W swoim wystąpieniu Ewa wyjaśniła jak ważna w naszej pracy jest umiejętność zadawania właściwych pytań. Od specjalistów ds. User Experience często oczekuje się gotowych odpowiedzi – klienci i współpracownicy z innych działów przychodzą do nas po gotowe rozwiązania.  Choć może pojawiać się pokusa aby za wszelką cenę sprostać tym oczekiwaniom czy nawet presji,  wygenerowanie odpowiedzi ad hoc, bez uzyskania informacji potrzebnych do dogłębnego zrozumienia tematu jest poważnym błędem.
Podejmowanie doraźnych decyzji często prowadzi do późniejszych nieporozumień, kiedy okazuje się, że przyjęte rozwiązania są dalekie od oczekiwań i wyobrażeń klienta. Kolejne uwagi i krytyka prowadzić mogą do zniechęcenia i frustracji. Choć wygodnie jest zrzucać winę za zaistniałą sytuację na niską świadomość klienta i brak dbałości o dobro użytkownika, to często rzeczywistą przyczyną nieporozumienia jest brak postawienia odpowiednich pytań w początkowej fazie projektu i dogłębnego zrozumienia celów projektu i oczekiwań klienta.
Pytania nie tylko pozwalają nam lepiej zrozumieć założenia i cele projektu. Dzięki nim klientowi łatwiej jest również rozumieć podejmowane przez nas decyzje, często pomagają również zdefiniować problemy, których klient nie byłby sam w stanie zidentyfikować we wczesnej fazie projektu.
Na zadanie w tytule prezentacji Ewa odpowiada – w UX nie musisz znać wszystkich odpowiedzi ale musisz zadawać odpowiednie pytania. Podsumowanie prezentacji autorstwa Ewy znajdziecie na UXbite.
Zapraszamy na kolejne spotkania!
Chcielibyśmy wszystkich serdecznie zaprosić na wykład Ralpha Talmonta, organizatora wszystkich warszawskich TEDxów (na ostatnim było około 800 osób:), fotografa i przedsiębiorcę o tym, jak robić efektywne prezentacje. Ralph jest też skłonny odpowiedzieć na wszystkie pytania związane z organizacją TEDxów:)
Mamy nadzieję, że jego wykład otworzy serię mini szkoleń dotyczącej lepszego prowadzenia naszych działań biznesowych i promocyjnych. Chcielibyśmy, żeby przeplatać nasze spotkania takimi tematami i mamy nadzieję, że i Wam się taki pomysł spodoba:)
Wykład odbędzie się w Wyższej Szkole Psychologii Społecznej (SWPS), która była tak miła, żeby zgodzić się ugościć warszawski oddział CHI Polska w swoich czuleściach:)
Data: 05.06.2012, godz. 18:00, sala 214
Adres: ul. Chodakowska 19/31
Warszawa (najwygodniej jest dojechać tramwajem 3 lub 8 albo autobusem 216 do ulicy GocÅ‚awskiej, od której jest „tylne” wejÅ›cie do szkoÅ‚y - postawimy tam woluntariusza, który do godz. 18:00 bÄ™dzie pomagaÅ‚ się odnaleźć w szkole)
Bio:
Ralph Talmont is a multimedia producer, photographer, author, book designer, startup CEO, storyteller and presentation coach as well as curator, host and general creative head at TEDxWarsaw. He blogs at talmont.com/blog and can be heard tweeting @ralphtalmont.
Abstract:
A short discourse on the importance of the ABC of effective presenting: accuracy, brevity and clarity or why a computer is exactly like a clay tablet and why it’s important to pay attention to the
other side of the screen. Hint: it’s never about you. It’s always about them.
Zapraszamy!
W czwartek 24 maja odbędzie się kolejne spotkanie Południowego Oddziału CHI. Tym razem naszym gościem będzie Ewa Sobula – współautorka bloga UXbite, User Experience Designer w firmie Sabre.
Po prezentacji UX Book Club i dyskusja poÅ›wiÄ™cona książce “The Elements of User Experienceâ€Â autorstwa J. J. Garretta. Spotkanie odbÄ™dzie siÄ™ w DS Nawojka, ul. Reymonta 11 – salka konferencyjna na 4 piÄ™trze.
Tak jak poprzednim razem – ostatni punkt programu to wspólne wyjście do pubu i kolejna porcja pozytywnych doświadczeń :)
Rusza PoÅ‚udniowy OddziaÅ‚ CHI Polska – 24 kwietnia, godz. 19:00 wykÅ‚ad Huberta Turaja z Edisondy i UX Book Club w Krakowie
Z przyjemnością informujemy o stworzeniu południowego oddziału CHI Polska. Mamy nadzieję, że działalność grupy stanie się okazją do wielu ciekawych projektów.
Naszym celem jest:
- integracja osób zainteresowanych tematyką szeroko rozumianego User Experience
- propagowanie wiedzy na temat UX
- wymiana doświadczeń
- podnoszenie naszych kwalifikacji poprzez ciekawe projekty
- a przy okazji porcja dobrej zabawy ;)
Zapraszamy wszystkich zainteresowanych na pierwsze spotkanie:
Kraków, ul. Reymonta 11
DS Nawojka, sala konferencyjna
24 kwietnia, godz. 19:00
Plan spotkania:
- prezentacja Huberta Turaja z Edisondy (ok. 30 min + pytania i dyskusja)
- UX Book Club – na dobry początek  The Elements of User Experience  J.J. Garretta
- część (jeszcze bardziej ;) nieformalna – integracja, snucie planów na dalszÄ… dziaÅ‚alność
Aktualne informacje znajdziesz na grupie dyskusyjnej CHI Polska oraz na naszej stronie na Facebooku. Dołącz do nas!
29 lutego 2012 roku w Poznaniu o godzinie 18:00 rozpocznie się kolejne po reaktywacji, spotkanie UX Book Club.
Tematem spotkania będzie książka: UX Storytellers, zbierająca doświadczenia wielu projektantów, zredagowana przez Jana Jursę. Książkę można kupić na Amazonie, albo pobrać za darmo w formie PDF/mobi/epub ze strony projektu.
Uwaga: Z uwagi na rozmiar książki, przeczytanie choćby kilku historii umożliwi na sensowne uczestniczenie w dyskusji.
Miejscem spotkania jest  Zoo Coworking Space na drugim piętrze XIX-wiecznej kamienicy przy ul. Zwierzynieckiej 20 w Poznaniu, około 100m od Ronda Kaponiera.
Dodatkowe informacje na temat spotkania dostępne są na stronie uxbookclubpoznan.pl.
25 stycznia 2012 roku, w Zoo Coworking Space w Poznaniu o godzinie 18:00 rozpocznie się spotkanie UX Book Club.
Tematem spotkania bÄ™dzie książka: The Handbook of Usability testing:How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests, autorstwa Jeffreya Rubina i Dany Chisnell – uchodzÄ…ca za jednÄ… z kanonu książek poÅ›wiÄ…conych badaniom użytecznoÅ›ci.
Jak zwyczajowo funkcjonuje UX Book Club?
Podczas każdego spotkania omawiana jest jedną, wybraną wcześniej książkę na temat użyteczności, user experience, architektury informacji, projektowania interakcji i podobnych.
Każdy uczestnik spotkania stara się przeczytać tę książkę.
Na spotkaniu każdy spisuje i przynosi ze sobą:
- 2 rzeczy w książce, które szczególnie mu się spodobały
- 1 rzecz, która się nie spodobała, z którą się nie zgodził, albo nie zrozumiał
Spotkanie odbędzie się w Poznaniu, w  Zoo Coworking Space na drugim piętrze XIX-wiecznej kamienicy przy ul. Zwierzynieckiej 20 w Poznaniu, około 100m od Ronda Kaponiera,
Wykład – Warszawa – 01.02.2012 g.18:00 – User experience i frontend engineering w Google
Serdecznie zapraszamy na pierwsze noworoczne spotkanie oddziaÅ‚u CHI Polska i na wykÅ‚ad Marcina Brodziaka „User experience i frontend engineering w Google”
Abstrakt:
Na przykladzie wybranych aplikacji, Marcin omówi w jaki sposob Google tworzy user experience, jak wyglada współpraca pomiÄ™dzy inżynierami, product manager’ami i user experience designer’ami. Postara siÄ™ opowiedzieć, kto i jak tworzy aplikacje w Google.
Bio:
Marcin Brodziak, pracuje w Google od 2007 roku, obecnie jako tech-lead frontendu google.com/flights. Wczesniej pracowaÅ‚ nad Gmailem, w szczególnoÅ›ci nad migracjÄ… poczty z innych serwisow mailowych i priority inbox’em.
Spotkanie odbędzie się w auli PJWSTK przy ul. Koszykowej 86 w Warszawie (mapa dojazdu).
Początek spotkania 01.02.2012 (środa) o godzinie 18.00.
Wstęp wolny.
WykÅ‚ad – Warszawa – 29.11 g.18 – Åšwiat dobrze zaprojektowany – Trendy w projektowaniu i budowie aparatury medycznej
Serdecznie zapraszamy na listopadowy wykład warszawskiego oddziału CHI Polska, który odbędzie się już 29 listopada 2011 roku.
Na najbliższym spotkaniu, prelekcjÄ™ “Świat dobrze zaprojektowany – Trendy w projektowaniu i budowie aparatury medycznej†wygÅ‚osi pan ZdzisÅ‚aw Sobierajski, wÅ‚aÅ›ciciel firmy Perfekt Sobierajski i moderator programu  Polyester-design.com, który propaguje odpowiedzialne projektowanie dla medycyny.
Abstrakt:
Jest wiele aparatów medycznych które mają dziwaczne interfejsy. Utrudniona komunikacja umożliwia zaprogramowanie błędnych nastaw. To w konsekwencji prowadzi do błędów medycznych i odpowiedzialności karnej lekarzy. Obudowy niektórych aparatów są siedliskiem zarazków. Ich konstrukcja uniemożliwia porządne wysprzątanie zakamarków.
Ponieważ przy projektowaniu mebli i budowie aparatury medycznej nie ma współpracy różnych środowisk, to w efekcie powstają konstrukcje na miarę wyobrażeń producenta, a nie na miarę potrzeb użytkownika i pacjenta. Kompetentne, ergonomiczne projektowanie może zmienić ten
stan. Rozmawiajmy ze sobą o potrzebach lekarzy, pielęgniarek i pacjentów. Pytajmy co im ułatwi pracę. Projektujmy to czego Oni potrzebują. Budujmy interdyscyplinarne zespoły do tych zadań.
Spotkanie odbędzie się w auli PJWSTK przy ul. Koszykowej 86 w Warszawie (mapa dojazdu).
Początek spotkania o godzinie 18.00. Wstęp wolny.
 Już w najbliższą sródę, 9 listopada 2011 roku w Warszawie o godzinie 18:00 rozpocznie się 11 spotkanie UX Book Club w Warszawie.
Tematem spotkania będzie książka: Wzorce wyszukiwania. Projektowanie nowoczesnych wyszukiwarek wydana przez wydawnictwo Helion.
Spotkanie będzie połączone z warsztatami. Taka formuła spotkania została przetestowana już wcześniej, więc również na tym UX Book Clubie zaprojektujemy coś wspólnie.
Jak działa UX Book Club?
Podczas każdego spotkania omawiamy jedną wybraną wcześniej książkę na temat użyteczności, user experience, architektury informacji, projektowania interakcji i podobnych.
Każdy uczestnik spotkania stara się przeczytać tę książkę.
Na spotkaniu każdy spisuje i przynosi ze sobą:
- 2 rzeczy w książce, które szczególnie mu się spodobały
- 1 rzecz, która się nie spodobała, z którą się nie zgodził, albo nie zrozumiał
Wstęp jest tradycyjnie bezpłatny, ale wskazane jest zarejestowanie się na stronie spotkania na GoldenLine.
Spotkanie odbędzie się w Waszawie, w Szkole WyższejPsychologii Społecznej, przy ul. Chodakowska 19/31 w sali S314.
Najbliższe spotkanie, jest jednocześnie pierwszym UX Book Clubem organizowanym z CHI Polska i SWPS.
WykÅ‚ad – Warszawa – 25.10 g.18 – O znaczeniu asemantycznych skojarzeÅ„ nazw dla projektowania logo
Serdecznie zapraszamy w wtorek, 25 października 2011 o godzinie 18:00 na pierwsze powakacyjne spotkanie.
PrelekcjÄ™ „Nazywanie ksztaÅ‚tów, ksztaÅ‚towanie nazw: O znaczeniu asemantycznych skojarzeÅ„ nazw dla projektowania logo” poprowadzi Bartosz Mozyrko, UX researcher z poznaÅ„skiej firmy Cogision.
Abstrakt
To co uważamy za estetyczne jest po prostu wygodne dla naszego mózgu. Zaokrąglone prostokąty, przy których upierał się Steve Jobs pracując nad pierwszą wersją systemu Mac OS, są jednym z wielu takich przykładów. Nasza percepcja jest wynikiem milionów lat ewolucji co przekłada się na sposób w jaki funkcjonujemy. Z tego względu projektanci powinni mieć na uwadze, że efekty ich pracy nie mogą być jedynie przyjemne dla oka, ale również wygodne z perspektywy odbioru przez nasz mózg. To, co dla jednych jest atrakcyjne, dla innych oczywiście takie być nie musi. Czasem jednak nie jest to jedynie kwestia gustu, ale także tego, jak nasz umysł odbiera różne kształty i wzorce.
Prezentacja zostanie oparta o autorskie badania nad uniwersalnym zjawiskiem, które występuje u większości z nas. Mowa tutaj o kojarzeniu pewnych typów figur z (niepowiązanymi semantycznie) pewnymi typami nazw. Motywacją do ukierunkowania badań z tego zakresu była chęć stworzenia dodatkowego narzędzia wspomagającego pracę osób zajmujących się szeroko pojętą identyfikacją wizualną oraz namingiem.
Spotkanie odbędzie się w auli PJWSTK przy ul. Koszykowej 86 w Warszawie (mapa dojazdu).
Początek spotkania o godzinie 18.00. Wstęp wolny.